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手机号/邮件地址正常使用

点击手机/平板设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 安全中心 > 找回密码设置新密码。

点击设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码，根据页面提示设置新密码。

手机号/邮件地址不再使用

1、变更手机号/邮件地址：手机/平板设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 安全中心 > 自助申诉

2、重置密码：手机/平板设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 安全中心 > 找回密码

1、变更手机号/邮件地址：设置 > 登录华为帐号 > 右上角“？” > 自助申诉

2、重置密码：设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码

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若手机号/邮件地址不再使用，请先点击“帐号申诉”更改手机号/邮件地址后，再使用新手机号/邮件地址找回密码。