請嘗試按照以下方式操作：

1. 如果是升級手機系統後出現異常，請輕觸此連結前往應用程式市場官方網站，然後輕觸右上角的人像圖標，下載最新版本的華為應用程式市場用戶端。安裝並覆寫原本的應用程式後，開啟華為應用程式市場即可。
2. 刪除華為應用程式市場數據和清除快取內容，再開啟華為應用程式市場使用：

   設定 > 應用程式/應用程式和通知 > 應用程式 > 華為應用程式市場 > 儲存裝置 > 清除快取/刪除數據

3. 手機進入設定-應用程式-應用程式-右上角三點-顯示系統進程-找到HMS core-儲存裝置-刪除資料。
4. 解除安裝更新，將華為應用程式市場降級至出廠版本再開啟，看看是否能夠正常使用：

   設定 > 應用程式/應用程式和通知 > 應用程式 > 華為應用程式市場 > 解除安裝更新

   如果可以正常使用，請前往華為應用程式市場 > 我的 > 檢查更新，更新並使用最新版本的華為應用程式市場。

5. 如問題依然未能解決，手機備份資料，嘗試恢復原廠設定。

如果操作後仍然無法解決問題，請聯絡當地的華為客戶服務，並提供您的裝置系統記錄以反映問題。