| 手機佔用的記憶體較多，提示記憶體不足，應該怎樣處理？ |
請您前往設定檢視儲存裝置的剩餘空間：
剩餘儲存空間不足
請參考以下方法逐一檢查解決：
- 清理儲存空間
- 建議您解除安裝不常用的應用程式，下載過多應用程式會佔用較多記憶體。
- 清理手機空間：前往手機總管/手機總管，選擇並勾選需要清理的數據，然後輕觸刪除（已選 ）。您還可以使用一鍵優化，根據掃描結果及清理建議，釋放儲存空間。
- 檢查是否使用了多個多用戶/PrivateSpace
新增多用戶或開啟 PrivateSpace 會佔用您裝置的儲存空間。建議您可以刪除不使用的多用戶或 PrivateSpace：
如果您沒有使用多用戶/PrivateSpace，或者您的手機不支援此功能，請您略過此方案。
- 前往手機設定，搜尋多用戶，檢視有沒有建立了不使用的多用戶。如有，請您輕觸多用戶，然後選擇刪除用戶。
- 前往手機設定，搜尋 PrivateSpace，檢視有沒有建立了不使用的 PrivateSpace（顯示為啟用即表示您未有建立 PrivateSpace，顯示為進入即表示您已建立 PrivateSpace）。如有，請您輕觸右上角的
，然後選擇刪除 PrivateSpace。
- 將大型檔案移動至外置儲存卡中儲存
如果您的手機支援插入外置儲存卡，建議您插入外置儲存卡，然後將手機內部儲存裝置中的圖片、音訊、影片等檔案移動至外置儲存卡，以釋放儲存空間。操作如下：
前往，找出需要移動的檔案並長按勾選此檔案，然後輕觸移動按鈕，將檔案移動至外置儲存卡以儲存。
- 將預設位置修改為外置儲存卡
如果您的手機支援插入外置儲存卡，建議您插入外置儲存卡，然後前往，然後將預設位置修改為外置儲存卡，這樣也可以避免佔用過多手機內置的記憶體。
- 將手機恢復出廠設定
建議您備份好數據，前往手機設定，搜尋恢復出廠設定，然後根據手機屏幕指示完成恢復出廠設定操作。
剩餘儲存空間充足
請參考以下方法逐一檢查：
- 如果您的手機是 EMUI 5.X 版本，請您將系統升級至最新版本。早期版本會有「分身類應用程式在升級更新時提示記憶體不足」的問題。
- 可能您在瀏覽器中存取了一些應用程式推廣類網站，而頁面偽裝提示手機剩餘儲存空間或運行記憶體不足，從而向您推廣應用程式「優化」系統。建議先清理瀏覽器快取，然後更新手機總管病毒庫來封鎖偽裝的網站：
- EMUI 8.X 及以下：，選擇自動更新病毒庫。
- EMUI 9.X/10.X/11.X 和 Magic UI 2.X/ 3.X/4.0：前往，選擇自動更新病毒庫/連線網絡掃描病毒。
- 系統更新升級失敗，提示「內部儲存裝置空間不足，請至少刪除 XXX 後重試」或「空間不足無法升級」：系統升級需要預留一定的空間，請根據提示清理出足夠的空間。