ปัญหา:

• เมื่อแบตเตอรี่ของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตชาร์จถึง 80% หรือสูงกว่า การชาร์จจะหยุดลงและไอคอนการชาร์จจะหายไป
• กล่องโต้ตอบ ชาร์จอัจฉริยะ ปรากฏขึ้นในแผงการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต หรือหน้าจอแบตเตอรี่ในการตั้งค่าระบุว่าเปิดใช้งาน ชาร์จอัจฉริยะ
  

  ฟีเจอร์ ชาร์จอัจฉริยะ กำลังได้รับการแผยแพร่อยู่ในขณะนี้ เนื่องจากความแตกต่างของรุ่นหรือเวอร์ชัน กล่องโต้ตอบแบบป็อปอัพหรือหน้าการแสดงผลจึงมีหลายรูปแบบ โปรดอ้างอิงจากผลิตภัณฑ์จริง หากกล่องโต้ตอบไม่ปรากฏขึ้น ให้อัปเดตโทรศัพท์ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

  

  สาเหตุ:

  นี่คือฟีเจอร์ใหม่ในโทรศัพท์ Huawei บางรุ่น (ที่ใช้ EMUI 9.1 และ Magic UI 2.1 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า) นี่คือกลไกการป้องกัน

  การจัดการแบตเตอรี่อัจฉริยะด้วย AI จะยืดอายุการใช้งาน แบตเตอรี อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันการป้องกันการชาร์จ ชาร์จอัจฉริยะ การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้น ขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งาน ชาร์จอัจฉริยะ เพื่อให้ปกป้องแบตเตอรี่อุปกรณ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

  วิธีการแก้ไข:

  วิธีที่ 1: หากต้องการชาร์จโทรศัพท์ของคุณจนเต็มในทันที ให้แตะ ดำเนินการต่อ ในกล่องโต้ตอบ ชาร์จอัจฉริยะ ในแผงการแจ้งเตือน หากคุณแตะ เข้าใจแล้วชาร์จอัจฉริยะ จะปกป้องแบตเตอรี่ของคุณต่อไป

  วิธีที่ 2: ปิด ชาร์จอัจฉริยะ โดยการไปที่ การตั้งค่า > แบตเตอรี > การตั้งค่าแบตเตอรี่เพิ่มเติม > ชาร์จอัจฉริยะ วิธีนี้จะช่วยยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ (หากไม่มีสวิตช์ แสดงว่าในขณะนี้อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับฟังก์ชันนี้)

  

  หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าอาจไม่มีสาเหตุมาจาก ชาร์จอัจฉริยะ ในกรณีนี้ ให้สำรองข้อมูลของคุณและนำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ

  

  ① ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการชาร์จใช้เฉพาะภายในเครื่องเท่านั้นและจะไม่ได้รับการสำรองข้อมูลหรืออัปโหลดไปยังคลาวด์

  ② ชาร์จอัจฉริยะ ไม่มีผลกับผู้ใช้ทุกคน และขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการชาร์จของผู้ใช้ ฟีเจอร์และ GUI อาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันผลิตภัณฑ์และซอฟต์แวร์

  คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ชาร์จอัจฉริยะ:

  คำถาม		คำตอบ
  ชาร์จอัจฉริยะ คืออะไร วิธีการป้องกัน แบตเตอรี		ชาร์จอัจฉริยะ คือฟีเจอร์การป้องกันแบตเตอรี่ใหม่สำหรับโทรศัพท์ Huawei บางรุ่น เมื่อคุณชาร์จโทรศัพท์ของคุณเป็นเวลานาน โมดูล AI ในตัวสามารถเรียนรู้จากพฤติกรรมการชาร์จของคุณ การตั้งค่าของคุณ รวมถึงนาฬิกาปลุกและโซนเวลาของคุณ และข้อมูลการกำหนดค่าอื่น ๆ ได้ และจัดการสถานะการชาร์จอย่างชาญฉลาด ตัวอย่างเช่น การชาร์จจะหยุดชั่วคราวเมื่อระดับแบตเตอรี่ถึงประมาณ 80% ในเวลากลางคืน ก่อนที่คุณจะตื่นนอน การชาร์จจะดำเนินการชาร์จโทรศัพท์ของคุณต่อจนเต็ม วิธีนี้จะช่วยป้องกันให้โทรศัพท์ของคุณไม่ให้ชาร์จในขณะที่แบตเตอรี่เต็มอยู่แล้ว ด้วยเหตุนี้จึงยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  ชาร์จอัจฉริยะ ส่งผลต่อความเร็วในการชาร์จหรือไม่		ไม่ส่งผล ชาร์จอัจฉริยะ ได้รับการออกแบบสำหรับผู้ใช้ที่เคยชินกับการชาร์จข้ามคืนหรือชาร์จเป็นเวลานาน ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณชาร์จโทรศัพท์ของคุณข้ามคืน การชาร์จจะหยุดชั่วคราวเมื่อความคืบหน้าของการชาร์จถึงประมาณ 80% และจะดำเนินการต่อเมื่อคุณตื่นนอน โหมดนี้จะไม่ส่งผลต่อความเร็วในการชาร์จและพลังงานของอุปกรณ์ของคุณและสามารถยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานโหมดนี้ไว้เสมอ
  ชาร์จอัจฉริยะ เพิ่มการใช้พลังงานหรือส่งผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่หรือไม่		ไม่ส่งผล อายุการใช้งานแบตเตอรี่ขึ้นอยู่กับสถานการณ์การใช้งานและการเสื่อมสภาพของแบตเตอรี่ ชาร์จอัจฉริยะ ได้รับการออกแบบเพื่อลดการเสื่อมสภาพของแบตเตอรี่ลงโดยไม่ส่งผลต่อการใช้พลังงานและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของอุปกรณ์
  ไม่พบ ชาร์จอัจฉริยะ		ชาร์จอัจฉริยะ คือฟีเจอร์ใหม่ในโทรศัพท์ Huawei บางรุ่นที่ใช้ EMUI 9.1 Magic UI 2.1 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า หากคุณไม่พบฟีเจอร์นี้ แสดงว่าฟีเจอร์นี้อาจยังไม่สามารถใช้งานได้ในอุปกรณ์ของคุณ โปรดคอยติดตามข้อมูลล่าสุด
  อุปกรณ์ของฉันยังคงชาร์จจนถึง 100% หลังจากเปิดใช้งาน ชาร์จอัจฉริยะ เพราะอะไร		ชาร์จอัจฉริยะ ไม่ได้มีผลในทุกสถานการณ์การชาร์จสำหรับผู้ใช้ทุกคน และขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการชาร์จของผู้ใช้ สาเหตุที่เป็นไปได้ก็คือระบบยังไม่ได้เรียนรู้จากพฤติกรรมการชาร์จของคุณ หรือคุณไม่มีพฤติกรรมการชาร์จโทรศัพท์ของคุณข้ามคืนหรือชาร์จเป็นเวลานาน โปรดอ้างอิงจากผลิตภัณฑ์จริง
  อุปกรณ์ของฉันจะร้อนขึ้นหรือไม่หากฉันเปิดใช้งาน ชาร์จอัจฉริยะ		ไม่ส่งผล ชาร์จอัจฉริยะ คือฟีเจอร์การป้องกันแบตเตอรี่ที่ไม่เพิ่มการใช้พลังงานหรือเป็นสาเหตุให้อุปกรณ์ของคุณร้อนขึ้น ขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ไว้เสมอ