質問にご回答くださりありがとうございます。

ビルド番号から、お客様がお持ちの端末は「キャリアモデルもしくは海外モデル」と考えられます。

恐れ入りますが、次の理由により、HUAWEIでは修理を承ることができません。

■キャリアモデル

SIMフリー製品版と同じ外観（筐体）で販売されていますが、システム内部で各キャリア専用のカスタマイズが施されております。

他社様のカスタマイズ内容についてHUAWEIでは情報を持ち合わせておりませんので、適切な修理ができない状況です。

ご契約のキャリア様窓口までお問い合わせください。

■海外モデル

日本国内での販売を行っていないモデルのため、パーツの取り寄せや修理ができかねる製品でございます。

そのため、製品仕様や修理に関しましては販売国のHUAWEIサポートへのご相談をお願いしております。

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