HUAWEI EyewearシリーズデバイスをBluetoothで別の端末に接続できません

スマートグラスを接続できないか、またはBluetooth名が見つからない場合は、以下の手順を実行してください。

  1. バッテリーの電力が十分残っている必要があります。必要に応じて、アイウェアを10分以上充電します。バッテリー残量を確認するには、「HUAWEI Eyewearシリーズデバイスのバッテリー残量を確認する」をご参照ください。
  2. 端末/タブレットのBluetoothを無効にして再度有効にします。アイウェアの名前がすでに ペアリングされたデバイス または 自分のデバイス のリストにある場合は、ペアリングをキャンセルするか、またはデバイスを無視します。リストにない場合は、次の手順に進みます。

  3. アイウェアがペアリングモードに移行するように設定します。詳細は、「HUAWEI Eyewearシリーズデバイスをペアリングして接続する」をご参照ください。

  4. 利用可能なデバイス または その他のデバイス のリストでアイウェアを検索します。アイウェアの名前をタップし、ペアリングして接続します。

接続が成功したら、アイウェアのファームウェアを速やかに最新バージョンに更新します。詳細は、「HUAWEI Eyewearシリーズデバイスを更新する」をご参照ください。

問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにご相談ください。