イヤホンを外したときに音楽の再生が一時停止しない場合や、通話が自動的にスマートフォンに切り替わらない場合、あるいはイヤホンを再度装着したときに音楽の再生が再開されない場合は、以下の操作を行ってください。

1. 「イヤホン更新ガイド」を参照してイヤホンのファームウェアを最新バージョンに更新します。
2. 定期的に、清潔な綿棒や布を使ってセンサー部分をきれいにします。

   

    

   1. イヤホンを外した後、逆さまに置かないようにします。赤外線センサーが机の方に向くような置き方は避けてください。そのような向きで置くと、誤ってイヤホンがまだ装着されていると認識される場合があります。
   2. FreeBuds Studioヘッドセットが湿っている、汗が付いている、水が中に入ってしまったという場合は、乾燥していて換気の良い場所に、イヤホンを上に向けた水平な状態で48時間以上置いてください。
3. イヤホンを、EMUI 10.0以降またはHarmonyOS 2.0以降を搭載しているスマートフォン/タブレットに接続します。設定 > Bluetooth に移動し、イヤホン名の隣にある をタップして スマート装着検出 を有効にします。
   

   イヤホンを再度装着する際は、外してから3分以内に装着するようにします。それ以上時間がたった場合は、スマートフォン/タブレットで音楽再生を再開してください。

4. 省電力モードを無効にします。イヤホンを外した後、音楽アプリがバックグラウンドから消去されている可能性があります（この現象は、スマートフォン/タブレットで 省電力モード が有効になっている場合に特に発生しやすくなります）。
5. プレーヤーを最新バージョンに更新し、Bluetoothデバイスを使用して再生をコントロールする 機能を有効にします。たとえば、HUAWEI Musicを使用している場合は、アプリの右上隅にある4つの点の設定アイコンをタップして Bluetoothデバイスを使用して再生をコントロールする を有効にします。
6. 「HUAWEI FreeBuds/FreeLaceシリーズイヤホンをリセットする方法、または出荷時設定に復元する方法」を参照して、イヤホンを出荷時設定に復元し、その後で、端末ともう一度ペアリングします。

問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにご相談ください。