السبب

إذا كنت قد استخدمت BitLocker لتشفير القرص C، فسيتعذّر تعديل البيانات الموجودة في محرك الأقراص هذا. في هذه الحالة، ستتم مطالبتك برسائل خطأ عند استخدام F10 لإعادة ضبط النظام، أو تحديث BIOS، أو تحديث النظام.

الحل

1. ١.  ابحث عن وافتح لوحة التحكم.
2. ٢.  انقر على النظام والأمان ثم على تشفير المحركات باستخدام BitLocker لتعطيل BitLocker لمحرك الأقراص C أو تعطيل BitLocker.
   

   يتوفر تشفير محرك الأقراص باستخدام BitLocker في Windows Pro فقط.

3. ٣.  أعِد تشغيل الكمبيوتر، واضغط مطولاً على زر F10 أو بشكلٍ متتابع لإعادة ضبط الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع، أو حدّث النظام وBIOS وتحقق مما إذا تم حل هذه المشكلة أم لا.