HUAWEI Mate X5系列HUAWEI Care+（一年期）服务协议
欢迎您领取HUAWEI Mate X5系列HUAWEI Care+（一年期）服务，我们将竭力为您提供优质、满意的服务。本服务协议（以下简称"本协议"）描述了您领取HUAWEI Mate X5系列HUAWEI Care+（一年期）服务后，能够获得的保障及利益，请您务必仔细阅读。
一、服务名称
HUAWEI Care+（一年期）服务（以下称"本服务"）
二、服务对象
本服务适用于华为终端有限公司生产的HUAWEI Mate X5系列终端设备，且本服务产品仅限在中国大陆地区（不含中国香港、中国澳门和中国台湾）购买和使用。
三、服务内容
设备主机正常使用的情况下，因意外碰撞、跌落、挤压原因造成屏幕破碎、开裂、失灵的，可使用HUAWEI Care+（一年期）权益进行一次维修。
* 如设备有进液、弯曲、变形、私拆私修等情况，则无法享受权益维修。
服务费收费标准：
HUAWEI Mate X5：内屏、外屏各可更换一次原装屏幕，且维修需收取服务费。仅内屏维修收取服务费499元，仅外屏维修收取服务费299元，同时维修内屏和外屏，维修收取服务费798元。
* 内屏指手机展开状态下的可折叠柔性屏幕，外屏指手机折叠状态下的不可折叠屏幕。
* 若屏幕以外部件同时损坏的，该损坏不在HUAWEI Care+（一年期）维修范围内；若屏幕以外部件损坏导致设备无法更换屏幕或更换后可能导致设备屏幕损坏的，须由您先付费维修屏幕以外的损坏部件后，再使用HUAWEI Care+（一年期）维修屏幕。
四、服务期限
自HUAWEI Care+（一年期）领取之日起生效, 有效期一年。
五、报修方式
华为终端设备发生属于本服务维修范围内的故障时，您应在保障服务权益有效期内，携带故障机和本协议到店维修或者寄修至中国大陆地区（不含中国香港、中国澳门和中国台湾地区）华为授权服务中心进行维修服务（以到店时间判定权益是否有效）。
华为授权服务中心的地址、联系方式可通过华为终端客户服务微信小程序/公众号、华为消费者业务官网，“我的华为App>服务频道”，华为消费者服务热线950800进行查询。
六、收费维修
下列情况不属于本协议的服务范围，无法使用权益进行维修服务：
1. 设备发生任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修；
2. 设备主机铭牌、序列号缺失、损坏或者涂改而无法确定是否属于被保障设备；
3. 附件或耗材（包括但不限于电源适配器、电池、耳机、数据线）等损坏或者丢失；
4. 人为故意、犯罪行为造成的设备故障及损坏；
5. 不影响设备使用功能的外观、屏幕划痕、磨损或色料物附着；
6. 因战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动及自然灾害的不可抗力（如地震、火灾、海啸、放射性污染、雷击等）原因造成的设备故障或损坏；
7. 非设备基本功能所需的数据、程序、软件的丢失和损坏等；
8. 已经超出保障服务期限的设备；
9. 认定遗失或被盗的设备；
10. 设备主机零部件缺失的。
七、协议终止
有下列情形之一的，您所领取的保障服务自然失效：
1. 已超出保障服务有效期限的，或在保障服务有效期内权益已使用完毕的；
2. 您的华为终端设备存在非华为或其授权服务中心拆动、维修情形的；
3. 如果我们发现您通过故意损坏设备而要求使用本服务权益的，则本协议提供的保障服务权益立即终止，同时我们将保留追究法律责任的权利。
八、转让或撤销
自保障服务产品领取之日起七日内，若华为终端设备发生退货，且未使用保障服务产品的，保障服务权益终止；本服务产品需与您领取华为服务产品的终端设备绑定，不支持予以出借等。
如您购买的华为终端设备在15日内发生换货，更换后的新设备的保障服务期限自换机之日起重新开始计算；超过15日换机/换主板的，换机后新机/主板将继承原华为终端设备的保障服务产品有效期剩余期限。
九、更换旧件的回收
维修更换的故障件归华为所有，华为将通过华为授权服务中心进行回收处理。
十、责任限制
华为或华为授权服务中心不对下列情况承担责任：
（1）您的设备记录或数据的丢失或损失；
（2）产品损坏导致的各种间接损失（包括但不限于收入或利润损失、名誉或信誉损失、精神损失等其他的间接或附带损失）。
十一、争议解决
本协议条款在履行过程中存在争议的，争议各方可友好协商解决，经友好协商仍未能达成一致的，争议各方应向被告所在地有管辖权的人民法院以诉讼方式解决。
十二、其他事项
请仔细阅读以上服务产品协议条款，签署本协议则代表您已经理解并完全同意各项条款内容。
HUAWEI Pocket 2系列HUAWEI Care+（一年期）服务协议
欢迎您领取HUAWEI Pocket 2系列HUAWEI Care+（一年期）服务，我们将竭力为您提供优质、满意的服务。本服务协议（以下简称"本协议"）描述了您领取HUAWEI Pocket 2系列、HUAWEI Care+（一年期）服务后，能够获得的保障及利益，请您务必仔细阅读。
一、服务名称
HUAWEI Care+（一年期）服务（以下称"本服务"）
二、服务对象
本服务适用于华为终端有限公司生产的HUAWEI Pocket 2系列终端设备，且本服务产品仅限在中国大陆地区（不含中国香港、中国澳门和中国台湾）购买和使用。
三、服务内容
设备主机正常使用的情况下，因意外碰撞、跌落、挤压原因造成屏幕破碎、开裂、失灵的，可使用HUAWEI Care+（一年期）权益进行一次维修。
* 如设备有进液、弯曲、变形、私拆私修等情况，则无法享受权益维修。
服务费收费标准：
HUAWEI Pocket 2：内屏、外屏各可更换一次原装屏幕，且维修需收取服务费。仅内屏维修收取服务费199元，仅外屏维修收取服务费99元，同时维修内屏和外屏，维修收取服务费298元。
* 内屏指手机展开状态下的可折叠柔性屏幕，外屏指手机折叠状态下的不可折叠屏幕。
* 若屏幕以外部件同时损坏的，该损坏不在HUAWEI Care+（一年期）维修范围内；若屏幕以外部件损坏导致设备无法更换屏幕或更换后可能导致设备屏幕损坏的，须由您先付费维修屏幕以外的损坏部件后，再使用HUAWEI Care+（一年期）维修屏幕。
四、服务期限
自HUAWEI Care+（一年期）领取之日起生效, 有效期一年。
五、报修方式
华为终端设备发生属于本服务维修范围内的故障时，您应在保障服务权益有效期内，携带故障机和本协议到店维修或者寄修至中国大陆地区（不含中国香港、中国澳门和中国台湾地区）华为授权服务中心进行维修服务（以到店时间判定权益是否有效）。
华为授权服务中心的地址、联系方式可通过华为终端客户服务微信小程序/公众号、华为消费者业务官网，“我的华为App>服务频道”，华为消费者服务热线950800进行查询。
六、收费维修
下列情况不属于本协议的服务范围，无法使用权益进行维修服务：
1. 设备发生任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修；
2. 设备主机铭牌、序列号缺失、损坏或者涂改而无法确定是否属于被保障设备；
3. 附件或耗材（包括但不限于电源适配器、电池、耳机、数据线）等损坏或者丢失；
4. 人为故意、犯罪行为造成的设备故障及损坏；
5. 不影响设备使用功能的外观、屏幕划痕、磨损或色料物附着；
6. 因战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动及自然灾害的不可抗力（如地震、火灾、海啸、放射性污染、雷击等）原因造成的设备故障或损坏；
7. 非设备基本功能所需的数据、程序、软件的丢失和损坏等；
8. 已经超出保障服务期限的设备；
9. 认定遗失或被盗的设备；
10. 设备主机零部件缺失的。
七、协议终止
有下列情形之一的，您所领取的保障服务自然失效：
1. 已超出保障服务有效期限的，或在保障服务有效期内权益已使用完毕的；
2. 您的华为终端设备存在非华为或其授权服务中心拆动、维修情形的；
3. 如果我们发现您通过故意损坏设备而要求使用本服务权益的，则本协议提供的保障服务权益立即终止，同时我们将保留追究法律责任的权利。
八、转让或撤销
自保障服务产品领取之日起七日内，若华为终端设备发生退货，且未使用保障服务产品的，保障服务权益终止；本服务产品需与您领取华为服务产品的终端设备绑定，不支持予以出借等。
如您购买的华为终端设备在15日内发生换货，更换后的新设备的保障服务期限自换机之日起重新开始计算；超过15日换机/换主板的，换机后新机/主板将继承原华为终端设备的保障服务产品有效期剩余期限。
九、更换旧件的回收
维修更换的故障件归华为所有，华为将通过华为授权服务中心进行回收处理。
十、责任限制
华为或华为授权服务中心不对下列情况承担责任：
（1）您的设备记录或数据的丢失或损失；
（2）产品损坏导致的各种间接损失（包括但不限于收入或利润损失、名誉或信誉损失、精神损失等其他的间接或附带损失）。
十一、争议解决
本协议条款在履行过程中存在争议的，争议各方可友好协商解决，经友好协商仍未能达成一致的，争议各方应向被告所在地有管辖权的人民法院以诉讼方式解决。
十二、其他事项
请仔细阅读以上服务产品协议条款，签署本协议则代表您已经理解并完全同意各项条款内容。
HUAWEI nova Flip系列HUAWEI Care+（一年期）服务协议
欢迎您领取HUAWEI nova Flip系列HUAWEI Care+（一年期）服务，我们将竭力为您提供优质、满意的服务。本服务协议（以下简称"本协议"）描述了您领取华为nova Flip系列HUAWEI Care+（一年期）服务后，能够获得的保障及利益，请您务必仔细阅读。
一、服务名称
HUAWEI Care+（一年期）服务（以下称"本服务"）
二、服务对象
本服务适用于华为终端有限公司生产的HUAWEI nova Flip系列终端设备，且本服务产品仅限在中国大陆地区（不含中国香港、中国澳门和中国台湾）购买和使用。
三、服务内容
设备主机正常使用的情况下，因意外碰撞、跌落、挤压原因造成屏幕破碎、开裂、失灵的，可使用HUAWEI Care+（一年期）权益进行一次维修。
* 如设备有进液、弯曲、变形、私拆私修等情况，则无法享受权益维修。
服务费收费标准：
HUAWEI nova Flip：内屏、外屏各可更换一次原装屏幕，且维修需收取服务费。仅内屏维修收取服务费199元，仅外屏维修收取服务费99元，同时维修内屏和外屏，维修收取服务费298元。
* 内屏指手机展开状态下的可折叠柔性屏幕，外屏指手机折叠状态下的不可折叠屏幕。
* 若屏幕以外部件同时损坏的，该损坏不在HUAWEI Care+（一年期）维修范围内；若屏幕以外部件损坏导致设备无法更换屏幕或更换后可能导致设备屏幕损坏的，须由您先付费维修屏幕以外的损坏部件后，再使用HUAWEI Care+（一年期）维修屏幕。
四、服务期限
自HUAWEI Care+（一年期）领取之日起生效, 有效期一年。
五、报修方式
华为终端设备发生属于本服务维修范围内的故障时，您应在保障服务权益有效期内，携带故障机和本协议到店维修或者寄修至中国大陆地区（不含中国香港、中国澳门和中国台湾地区）华为授权服务中心进行维修服务（以到店时间判定权益是否有效）。
华为授权服务中心的地址、联系方式可通过华为终端客户服务微信小程序/公众号、华为消费者业务官网，“我的华为App>服务频道”，华为消费者服务热线950800进行查询。
六、收费维修
下列情况不属于本协议的服务范围，无法使用权益进行维修服务：
1. 设备发生任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修；
2. 设备主机铭牌、序列号缺失、损坏或者涂改而无法确定是否属于被保障设备；
3. 附件或耗材（包括但不限于电源适配器、电池、耳机、数据线）等损坏或者丢失；
4. 人为故意、犯罪行为造成的设备故障及损坏；
5. 不影响设备使用功能的外观、屏幕划痕、磨损或色料物附着；
6. 因战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动及自然灾害的不可抗力（如地震、火灾、海啸、放射性污染、雷击等）原因造成的设备故障或损坏；
7. 非设备基本功能所需的数据、程序、软件的丢失和损坏等；
8. 已经超出保障服务期限的设备；
9. 认定遗失或被盗的设备；
10. 设备主机零部件缺失的。
七、协议终止
有下列情形之一的，您所领取的保障服务自然失效：
1. 已超出保障服务有效期限的，或在保障服务有效期内权益已使用完毕的；
2. 您的华为终端设备存在非华为或其授权服务中心拆动、维修情形的；
3. 如果我们发现您通过故意损坏设备而要求使用本服务权益的，则本协议提供的保障服务权益立即终止，同时我们将保留追究法律责任的权利。
八、转让或撤销
自保障服务产品领取之日起七日内，若华为终端设备发生退货，且未使用保障服务产品的，保障服务权益终止；本服务产品需与您领取华为服务产品的终端设备绑定，不支持予以出借等。
如您购买的华为终端设备在15日内发生换货，更换后的新设备的保障服务期限自换机之日起重新开始计算；超过15日换机/换主板的，换机后新机/主板将继承原华为终端设备的保障服务产品有效期剩余期限。
九、更换旧件的回收
维修更换的故障件归华为所有，华为将通过华为授权服务中心进行回收处理。
十、责任限制
华为或华为授权服务中心不对下列情况承担责任：
（1）您的设备记录或数据的丢失或损失；
（2）产品损坏导致的各种间接损失（包括但不限于收入或利润损失、名誉或信誉损失、精神损失等其他的间接或附带损失）。
十一、争议解决
本协议条款在履行过程中存在争议的，争议各方可友好协商解决，经友好协商仍未能达成一致的，争议各方应向被告所在地有管辖权的人民法院以诉讼方式解决。
十二、其他事项
请仔细阅读以上服务产品协议条款，签署本协议则代表您已经理解并完全同意各项条款内容。