华为手机助手备份

华为手机助手备份简介

您可以通过华为手机助手的备份功能，定期将手机/平板中的重要数据例如联系人、短信、应用程序、通话记录、日程及图片、录音、视频等媒体类文件备份到电脑中，防止手机因意外丢失、进水等不可抗拒因素而导致数据丢失无法找回。新的备份不会覆盖历史备份数据，请您放心使用。

华为手机助手只服务华为手机/平板，其他厂商的手机/平板不支持（包含2020年11月17日之后发布的新荣耀）。

Mac版本华为手机助手目前仅支持:"图片管理""视频管理""文件管理""备份/恢复"功能。

华为手机助手备份准备

华为手机助手不支持部分应用和设置备份， 应用类支持数据具体依赖于三方应用适配情况， 具体请以实际情况为准。

  1. 保障手机剩余内存充足：通过手机助手备份到电脑时，会调用手机/平板上的备份APP，备份时会在手机上产生临时文件，备份完成后会自动删除，因此需要保证手机剩余内存大于需要备份的数据大小，否则手机可能提示内存不足。
  2. 使用原装数据线：建议使用原装数据线，并确保数据线连接稳定，如果数据线与手机/平板或者电脑接口松动，可能导致备份失败。
  3. 在电脑端下载安装华为手机助手。

    手机助手10.0.0.510及之后版本，增强了安全特性。手机/平板与电脑连接时需要输入验证码，以确保手机与电脑的对应匹配，PC端和手机端的通信将更安全。

    若手机/平板上无华为手机助手，首次连接必需使用数据线，无法直接通过WIFI建立连接。

    由于无法确定外设硬盘的损坏率，无法保证文件的安全完整性。所以该功能目前建议备份至电脑本地盘中。

华为手机助手连接

  • USB连接（适用于Mac/Windows系统）
    1. 用USB数据线将手机/平板和计算机相连接；
    2. 点击文件传输或传输照片，并打开HDB开关；
      1. 进入设置后，在顶部搜索框中输入HDB；
      2. 在搜索结果中点击“允许HiSuite通过HDB连接开启”；
      3. 连接时请在手机/平板上同意授权提示（如使用完毕以后希望撤销授权， 请点击撤销HiSuite的HDB连接授权）；
      4. 打开手机/平板上的手机助手应用，将显示的八位验证码输入在电脑端的验证码输入框中，并点击“立即连接”按钮。
      5. 当数据线连接好后，手机/平板端打开展示验证码，在电脑端输入验证码校验即可。因每次连接的验证码都不同，故每次连接都需要重新输入验证码。
  • WLAN连接(适用于Windows系统)

    请将华为手机助手升级到HiSuite_8.0.1.304及以上版本，支持WLAN方式连接。

    1. 请先将手机/平板与电脑通过USB数据连接，安装移动端手机助手；
    2. 将手机/平板与电脑连接在同一个WLAN(网线连接同一个路由)；

    3. 点击华为手机助手首页“点击WLAN无线连接”按钮，在手机/平板上打开手机助手，将界面上显示的8位验证码输入到电脑上助手界面的输入框，点击“立即连接”。

      如果WLAN连接使用过程中出现断开现象，请在WLAN连接时保持手机/平板亮屏状态（长时间的熄屏可能会因为手机WLAN的休眠导致连接中断）。

Windows电脑手机助手备份操作步骤

  1. 请您在电脑侧点击华为手机助手页面数据备份，界面会弹出：请在已连接的设备上确认授权，允许“华为手机助手”管理设备数据。在手机的对话框中点击“允许”并输入锁屏密码，电脑侧会显示设备已授权，即可进入数据备份。

  2. 选择您想要备份的数据选项，点击开始备份。

     
    • 如上图中，备份至电脑后的路径为备份的数据存储路径，建议您保持默认，方便以后查找备份的数据。
    • 电脑端不能看到备份的具体内容详情，只能看到文件名和大小以及加密的数据，具体内容详情需要恢复到手机/平板查看。
  3. 弹出设置密码的提示框后，请设置密码，确认密码，并设置密码提示，设置完成后点击确定即开始备份。

     
    • 密码由8-32位字符组成，须包含数字、大写字母、小写字母。
    • 密码提示是当您不记得密码时，看到密码提示帮您回忆密码，并不支持密码找回，所以请您牢记密码，如果您忘记密码，备份的数据将无法恢复至手机/平板上
  4. 等待备份完成，手机助手界面会出现已完成的提示信息，点击完成即可完成备份。

MAC电脑手机助手备份操作步骤

  1. 请您在电脑端手机助手页面点击左边备份/恢复。

  2. 选择您想要备份的数据选项，然后点击开始备份。

    如上图中，备份至电脑后的路径为备份的数据存储路径，建议您保持默认，方便以后查找备份的数据。

  3. 弹出设置密码的提示框后，请设置密码，确认密码，并设置密码提示，设置完成后点击确定即开始备份。

    密码提示是当您不记得密码时，看到密码提示帮您回忆密码，并不支持密码找回，所以请您牢记密码，如果您忘记密码，备份的数据将无法恢复至手机/平板上。

  4. 等待备份完成，手机助手界面会出现已完成的提示信息，点击完成即可完成备份。

查看备份的数据

Windows电脑：

  1. 手机/平板连接华为手机助手后，点击右上角菜单 > 设置，如下图：

  2. 点击备份设置，点击备份目录后面的文件夹图标即可打开备份的文件夹。

  3. 在打开的备份文件夹中可以查看您之前备份数据的记录。

MAC电脑：

  1. 手机/平板连接华为手机助手后，点击左边备份/恢复。
  2. 点击备份至电脑路径后的箭头，即可查看备份记录，如下图：

    录音文件备份时只出现1和2，这里的1和2仅代表类型，不代表数量，请放心使用，所有需要备份的录音都可以备份成功。

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