Onarım Durumunuzu Nasıl
Kontrol Edebilirsiniz?

Cihazınız onarıma gönderildikten sonra, en büyük endişeniz onu ne zaman geri alacağınız olabilir. İşte onarım durumunu takip etmenin iki kolay yolu.

1. Yöntem:

Destek Uygulaması

Destek Uygulamasını açın, ardından HIZLI SERVİSLER kısmında Onarım durumu öğesine dokunun. Cihazınızı onarıma gönderirken HUAWEI ID’niz ile kayıt yaptıysanız, son durum otomatik olarak gösterilecektir .

Bir sonraki adımı kontrol etmek için ok işaretini tıklayın

Aksi takdirde, BAŞKA BİR CİHAZI KONTROL ET öğesine dokunabilirsiniz. Ardından onarım durumunu talep etmek üzere Seri numarasını veya SR numarasını ve onay kodunu girin.

Bir sonraki adımı kontrol etmek için ok işaretini tıklayın

2. Yöntem:

Resmi Web Sitesi

Huawei Tüketici Resmi Sitesini ziyaret edin. Destek > Daha Fazla Servis > Onarım Durumu  kısmına tıklayın.

Bir sonraki adımı kontrol etmek için ok işaretini tıklayın

Cihazlarınızın onarım durumunu kontrol etmek üzere SR veya SN numarasını ve onay kodunu girin.

Yukarıdaki iki yöntemi öğrenerek onarım durumunu* kolayca kontrol edin.
Huawei uzman hizmetlerinin keyfini çıkarın ve tam olması gerektiği gibi cihazlarınızı çalışır şekilde geri alın.

*Hatırlatmalar: Yukarıdaki talimatlar örnek olarak EMUI 10.1 doğrultusunda verilmiştir. Diğer versiyonlarda biraz farklı olabilir. Lütfen asıl durumunuza göre ayarlayın.